En bref : l'application officielle s'appelle simplement IBO Player et elle est publiée par IBO DEV Ltd. Son écran d'accueil affiche une adresse MAC et une Device Key de 6 chiffres, et ces deux identifiants fonctionnent sur iboplayer.com, le site où l'on gère ses listes. Les applications au nom voisin (IBO Pro Player, IBO TV Pro, IBO Player Premium et d'autres) sont des produits différents, avec leurs propres sites : une liste ou une licence prévue pour IBO Player n'y fonctionne pas. En cas de doute, envoyez-nous une photo de l'écran d'accueil.
Au support, la situation revient très souvent : le client a bien installé « IBO quelque chose », il a bien ajouté sa liste, et pourtant rien ne s'affiche. L'explication est simple. L'application installée n'est pas IBO Player, mais une autre au nom très proche. Les deux se ressemblent, les deux demandent une adresse MAC, mais elles ne parlent pas au même serveur. Voici comment éviter le piège, et comment en sortir si vous êtes déjà tombé dedans. Pour tout savoir sur l'application elle-même, partez de notre guide IBO Player.
Pourquoi il existe autant d'applications « IBO »
Les lecteurs qui se gèrent par adresse MAC sont devenus la solution la plus simple sur les téléviseurs Samsung et LG, où l'on ne peut pas installer d'application en dehors du store. IBO Player s'est fait un nom sur ce créneau, et d'autres éditeurs ont publié des applications au nom et à l'icône voisins. Certaines sont des lecteurs corrects, simplement différents ; d'autres sont de qualité très moyenne. Dans tous les cas, ce ne sont pas les mêmes applications : chacune a son site de gestion, ses licences et ses serveurs.
L'éditeur d'IBO Player publie lui-même d'autres lecteurs sous d'autres noms. Ce guide parle uniquement d'IBO Player, celui que nous utilisons avec nos clients.
Quatre indices pour reconnaître IBO Player
- Le nom exact. Sur le store, l'application s'appelle « IBO Player », sans rien autour. Un « Pro », « TV », « Premium », « Smarters » ou « X » dans le nom doit vous mettre la puce à l'oreille.
- Le développeur. Ouvrez la fiche du store et comparez le nom du développeur avec l'éditeur indiqué sur le site officiel de l'application, IBO DEV Ltd.
- L'écran d'accueil. IBO Player affiche une ligne « Mac Address » et une ligne « Device Key ». La Device Key ne contient que 6 chiffres, sans lettres.
- Le test du site, le plus fiable. Rendez-vous sur iboplayer.com et connectez-vous avec la MAC et la Device Key affichées. Si la connexion passe, vous êtes sur la bonne application. Si le site ne reconnaît pas votre appareil, l'application installée dépend d'un autre éditeur.
Les noms qui prêtent à confusion
Voici les noms que nous croisons le plus souvent chez nos clients, et qui ne sont pas IBO Player :
- IBO Pro Player, parfois affiché « IBO Player Pro » sur les stores, qui se gère sur son propre site (iboproapp.com) ;
- IBO TV Pro ;
- IBO Player Premium ;
- IBO Smarters, ou « IBO Player Smarter » ;
- IBO XPlayer, IBPlayer Pro, IBO Cast.
Une précision pour éviter toute confusion sur notre propre site : dans certains de nos guides, « IBO Player Pro » désigne l'application officielle une fois sa licence activée. Ce n'est pas la même chose que l'application distincte publiée sous le nom d'IBO Pro Player. Si votre application se gère ailleurs que sur iboplayer.com, ce n'est pas celle dont nous parlons.
Ce qui se passe quand on utilise une copie
- La liste n'apparaît pas. Vous l'avez ajoutée sur iboplayer.com, mais l'application installée interroge un autre serveur. Elle reste vide.
- La licence ne passe pas de l'une à l'autre. Une licence achetée pour IBO Player ne débloque pas une copie, et inversement. Chaque éditeur vend la sienne.
- Les explications ne collent plus. Quand le nom, l'écran et le site diffèrent, les guides et les conseils du support ne correspondent plus à ce que vous voyez. Chez nos clients, charger une liste dans une copie a presque toujours échoué.
Vous avez installé une copie : que faire ?
- Installez l'application officielle à côté. Inutile de supprimer l'autre tout de suite.
- Notez la MAC et la Device Key qu'elle affiche. La Device Key sera différente ; la MAC est souvent la même, puisqu'elle appartient au téléviseur.
- Ajoutez votre liste sur iboplayer.com avec ces identifiants, puis fermez et relancez l'application. Le pas-à-pas est dans IBO Player playlist.
- Pour la licence, suivez Activer IBO Player. Si vous aviez payé une licence pour la copie, seul l'éditeur de cette copie peut vous répondre.
- Une fois tout vérifié, supprimez la copie pour ne plus vous tromper d'icône.
Si quelque chose bloque encore ensuite, notre guide IBO Player ne marche pas reprend les autres pannes une par une.
Où trouver l'application officielle selon votre appareil
D'après son éditeur, IBO Player existe pour les téléviseurs Samsung, LG et Sony, pour Android TV, Roku, Apple TV et Windows. Chez nos clients, elle a aussi bien fonctionné sur iPhone et sur des téléviseurs Hisense et Toshiba équipés de VIDAA. En pratique :
- Samsung, LG, VIDAA : dans le store du téléviseur. Si seule une copie apparaît, n'installez rien et écrivez-nous : nous vous indiquerons l'alternative la plus fiable pour votre modèle. Nos guides IPTV sur Samsung Smart TV et IPTV sur LG Smart TV détaillent le parcours dans chaque store.
- Android TV, Google TV, box Android : dans le Play Store, ou à défaut avec le fichier proposé sur le site de l'éditeur. Les boîtiers sont comparés dans Box Android TV IPTV.
- Fire TV Stick sous Fire OS : avec l'application Downloader et l'adresse de téléchargement indiquée par l'éditeur. Les modèles récents sous Vega OS ne permettent pas cette installation.
- iPhone, iPad, Apple TV : sur l'App Store, en vérifiant le nom du développeur avant d'installer.
Quand le store du téléviseur ne propose que des copies
Cela arrive, surtout sur des téléviseurs Samsung ou LG un peu anciens, ou achetés dans un autre pays : le catalogue du store n'affiche pas IBO Player, mais seulement des applications au nom voisin. Ne les installez pas en vous disant que « ce sera pareil ». Vous avez deux options plus sûres.
- Un autre lecteur qui se gère par adresse MAC. Sur Samsung et LG, SmartOne a été la solution de repli la plus fiable chez nos clients quand IBO Player manquait. Comme IBO Player, il a son propre site de gestion, sa propre période d'essai et sa propre licence.
- Une clé ou un boîtier en HDMI. Une clé Android TV ou un Fire TV Stick sous Fire OS donne accès à IBO Player et à tous les lecteurs courants, quel que soit l'âge du téléviseur. C'est souvent la solution la plus durable.
Dans les deux cas, dites-nous le modèle exact de votre téléviseur : nous vous indiquons ce qui marche chez lui, plutôt qu'une réponse générale.
Les faux sites d'activation et les versions « débloquées »
Les copies ne se trouvent pas que sur les stores. Des sites proposent d'« activer IBO Player à vie » pour quelques euros, ou des fichiers « Pro débloqué ». La licence officielle se règle uniquement sur le magasin de l'éditeur, à partir de la MAC de votre appareil. Tout le reste vous fait courir le risque de payer pour rien, ou d'installer un fichier modifié qui récupère vos identifiants. Le vrai modèle de prix est expliqué dans Abonnement IBO Player.
Si IBO Player n'existe pas sur votre appareil
Ce n'est pas un drame. D'autres lecteurs sérieux font très bien le travail, chacun avec ses points forts : notre page Application IPTV les compare appareil par appareil, et IPTV Smarters Pro vs TiviMate départage les deux plus répandus sur Android. Nos lignes fonctionnent dans tous ces lecteurs.
Pour vérifier en deux minutes que vous êtes sur la bonne application, envoyez-nous une photo de son écran d'accueil sur WhatsApp ou sur Telegram. Et si vous voulez d'abord juger la qualité de la ligne, le test IPTV gratuit se charge dans IBO Player comme n'importe laquelle de nos formules IPTV France.
